Charte Éthique

Fruit d’un héritage entrepreneurial et familial fort, SHP place l’éthique au cœur de ses activités. L’entreprise a su se développer et grandir au fil du temps grâce à sa recherche d’excellence et d’intégrité. Chez SHP, nous sommes convaincus que la manière dont nous exerçons nos métiers sur un plan social, environnemental et sociétal est essentielle à notre réussite et source de création de valeur. De plus, l’éthique assurera la durabilité de notre développement en étant un gage de confiance important pour l’ensemble de nos parties prenantes.

Je suis fier de vous présenter cette Charte Ethique qui formalise, en transparence, notre culture et nos valeurs. Elle est notre boussole, un texte de référence qui doit inspirer nos choix et guider nos actions au quotidien.

La Charte est communiquée à tout nouveau collaborateur, et portée à la connaissance du Public sur le site internet www.shp-soap.com. Élaborée en partenariat avec les représentants du personnel, elle s’applique à chacun d’entre nous. Je vous invite donc à la lire attentivement et à  la faire vivre au service de nos engagements.

Daniel Margot

Réduire la consommation de plastique de l’industrie cosmétique

Changer l’univers de la salle de bain avec des produits sains et respectueux de l’environnement.

Faire vivre notre passion avec exigence

Agir avec agilité pour satisfaire nos clients

Encourager la créativité et l’innovation

Apporter de nouvelles idées pour toujours garder une longueur d’avance

Penser la bienveillance comme un réflexe

Faire preuve de respect, de tolérance et être attentif aux autres

Aucun document ne peut prétendre prévoir et résoudre toutes les questions d’ordre éthique ou moral auxquelles une entreprise et ses collaborateurs peuvent être confrontés au quotidien. La Charte Ethique a donc principalement vocation à servir de référentiel, de boussole, lorsque nous sommes confrontés à une situation dans laquelle nous ne savons pas l’attitude à adopter et pour laquelle nous nous interrogeons sur les implications de nos actions.

Nous serons inévitablement amenés à nous référer à notre jugement personnel que nous pourrons ainsi étayer grâce à cette charte. En cas de difficultés, il ne faut pas hésiter à demander de l’aide et des conseils aux collaborateurs et managers.

SHP choisit aujourd’hui d’exprimer ses valeurs pour gagner en transparence auprès de ses clients et renforcer la confiance et la cohésion parmi ses collaborateurs.

Prévenir les risques de corruption et de conflits d’intérêt

SHP pratique une politique de tolérance zéro en matière de corruption et de conflits d’intérêt. SHP s’engage à mener une politique anti-corruption efficace et rigoureuse. Une telle Politique participe de notre attachement aux valeurs d’honnêteté, de concurrence loyale, de prévention des conflits d’intérêts, de respect du secret professionnel et de lutte contre toutes les formes de discrimination.

Nos intérêts personnels ne doivent pas influencer indûment notre jugement professionnel, ni entrer en conflit avec les intérêts de SHP. Aussi, le collaborateur confronté à un risque de conflit d’intérêts doit en informer aussitôt sa hiérarchie et s’abstenir de toute ingérence dans les relations que SHP entretient avec le tiers concerné, tant qu’une solution n’a pas été trouvée.

Toutes formes d’avantages, à l’exception des cadeaux d’affaires légalement admis (montant inférieur à 200 euros), et pouvant être compris comme un moyen d’influencer l’indépendance du jugement et du comportement des parties concernées doivent être expressément refusées.

Entretenir la confiance de nos clients et de nos collaborateurs

SHP consacre l’essentiel de son activité professionnelle à ses clients afin de les satisfaire et de mériter leur confiance.

SHP commercialise des produits conformes aux normes et réglementations en vigueur en matière de qualité, de sécurité et de propriété industrielle et intellectuelle et fournit des informations transparentes, fiables, équitables et de qualité.

SHP accorde une attention particulière aux conditions de production et d’approvisionnement afin d’assurer à la fois la pérennité des ressources et le respect des principes défendus par cette Charte.

La communication commerciale est basée sur la sincérité, la loyauté et la recherche de la sécurité des clients et des collaborateurs.

Protéger notre savoir faire

Nous n’en avons pas toujours conscience, mais nous détenons, en tant que collaborateur, de nombreuses informations ayant une valeur économique et stratégique qui composent le patrimoine immatériel de l’entreprise. Dans un contexte concurrentiel, ces informations, qui charpentent notre succès, sont essentielles à notre développement.

Il est important que nous assurions leur protection pour continuer à performer et à nous adapter aux besoins du marché.

La divulgation de ces informations précieuses peut avoir de graves incidences sur la compétitivité de l’entreprise et est donc interdite. Il est de notre responsabilité à tous, de les protéger en s’assurant qu’elles ne soient transmises qu’à celles et ceux qui en ont besoin dans l’exercice de leurs fonctions.

Garantir le respect de la vie privée et des données personnelles

SHP s’engage à protéger et traiter avec précaution l’ensemble des données à caractère personnel dont il a connaissance du fait de ses activités, tant pour ses collaborateurs, ses partenaires commerciaux, que pour ses clients. Seules les données personnelles pertinentes et nécessaires au regard des objectifs poursuivis sont recueillies par le Groupe et traitées pour un usage déterminé et légitime.

Agir en faveur du développement durable

La protection de l’environnement et des Hommes est une priorité pour SHP et se trouve au  cœur de notre stratégie RSE.

Nous portons l’engagement de développer nos métiers dans le respect de la planète en réduisant notre empreinte environnementale. Nous recherchons le bon équilibre entre la création de valeur et l’attention portée à notre impact social et environnemental.

C’est en ce sens que nous avons notamment imaginé et développé, en interne, différents mouvements en matière de sourcing des matières premières et de réduction de notre impact carbone.

Promouvoir le dialogue, la diversité et l’inclusion

La bienveillance est une valeur fondamentale pour SHP. Elle s’illustre au quotidien par notre capacité à agir, et à interagir ensemble, avec respect, tolérance, et humilité.

SHP respecte le droit à la liberté d’expression et d’opinion de ses collaborateurs formulée dans le cadre d’un dialogue social constructif ainsi que le droit de chacun de constituer librement et volontairement et/ou de rejoindre des groupes pour la promotion et la défense de leurs intérêts professionnels. SHP favorise un dialogue social respectueux et encourage la concertation avec les représentants du personnel.

Dans ce contexte, SHP entend promouvoir des conditions de travail excluant tout comportement hostile, discriminant et/ou dégradant, et en particulier toute forme de harcèlement (moral ou sexuel) ou de discrimination.

SHP s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion, l’égalité entre les hommes et les femmes et à mettre en œuvre les efforts nécessaires pour assurer aux collaborateurs un environnement de travail respectueux, motivant et stimulant.

SHP veille au bon équilibre entre vie privée et vie professionnelle de ses collaborateurs et au bien-être de chacun au travail. Nous reconnaissons à ce titre, le droit à la déconnexion.

Les collaborateurs s’engagent à veiller à ce que leurs activités dans la sphère privée n’engagent ou ne compromettent pas l’accomplissement de leurs missions ou ne portent pas atteinte à la réputation de SHP.

Le Groupe veille à la santé et à la sécurité de ses collaborateurs. L’employeur est responsable de la protection, de la santé et de la sécurité de ses collaborateurs, mais chacun d’entre nous a également un rôle à jouer. Nous avons tous le devoir de travailler en toute sécurité. Cette règle de conduite décrit notre responsabilité individuelle et conjointe dans la protection de notre santé, de notre sécurité, et de celles de nos collègues.